3.3.3. Подписчик ответил на вопросы/опросы Пользователя;
2. Общие положения
3.4. Допускается использование списков рассылки, если email адреса, которые содержат такие списки, были получены одним из следующих способов:
2.6. Пользователь, используя услуги Сервиса, несет полную ответственность за содержание информации, направляемой Подписчикам, самостоятельно отвечает за вред, причиненный его деяниями личности или имуществу граждан, юридических лиц и государства. Сервис не несет ответственность за противоправные действия Пользователя. Сервис не несет ответственности за нарушение прав третьих лиц, возникших в результате действий Пользователя, совершенных с использованием услуг, предоставляемых Сервисом.
4.4. Используется email-адрес, который не принадлежит к домену, который ассоциируется с Пользователем.
3.4.5. Email-адреса текущих клиентов Пользователя, при условии получения Пользователем положительного ответа на запрос о получении рассылки Пользователя (double opt-in).
5.2. Использование полуавтоматических аналитических систем распознавания спам активности пользователей и ее незамедлительного прекращения.
1. Основные понятия
5.5. Постоянная работа с Интернет- и хостинг-провайдерами на предмет трактования работы Сервиса как законного способа реализации маркетинговых активностей и продаж.
3.3.1. Подписчик совершил покупку через ресурс Пользователя;
4.1. Осуществляется рассылка целевой информации на покупные или открытые списки рассылки без отправки предварительного письма для получения согласия на рассылку.
3.4.2. Email-адреса, полученные через любую другую форму, созданную на сайте Пользователя (например, при регистрации пользователя). С обязательным условием того, что посредством такой формы получатель письма дает свое согласие на получение рассылки (например, данный пункт отмечен галочкой).
4.6. В тексте email-сообщения отсутствует ссылка «отписаться от рассылки».
2.1. Пользователю запрещено осуществлять рассылки сообщений, которые не соответствуют применимому законодательству или законодательству страны Подписчика, в том числе рассылки, содержащие:
5.3. Проверка данных Пользователей с целью исключения приобретения доступа к системе с целью неправомерного использования.
3.1. Для любого типа рассылки, осуществляемой через Сервис, в качестве электронного адреса отправителя следует указывать email-адрес, созданный на корпоративном домене клиента. При использовании адресов на публичных доменах (mail.ru, yandex.ru, gmail.com и других подобных), не гарантируется успешная доставка писем, поэтому отправка с подобных доменов запрещена.
В случае, если вы столкнулись со случаями рассылки спама через Сервис, пожалуйста, сообщите об этом по адресу электронной почты spam@cheapsender.email.
1.5. Email-сообщение – телематическое электронное сообщение.
5. Превентивные методы борьбы Сервиса со Спамом
5.7. Возможность добавления Пользователей, использующих Сервис для рассылки спама в стоп-лист Сервиса (локальный стоп-лист) или глобальный стоп-лист.
3. Условия отправки сообщений Подписчикам
5.4. Постоянное обучение и консультации Пользователей с целью составления правильных кампаний по e-mail-маркетингу.
3.6. Пользователю запрещается производить рассылку по своей базе подписчиков, заказанную третьими лицами с целью рекламы своего продукта.
3.4.4. Email-адреса, полученные из других материалов (например, из визитной карточки), с условием того, что получатель письма выразил согласие на получение рассылки.
3.3.4. Подписчик является клиентом Пользователя;
2.5. При использовании Сервиса спам запрещен в любом виде и любом проявлении. За рассылки, заблокированные за содержание в них спама, аккаунт Пользователя блокируется без права восстановления доступа без возможности возврата неиспользованных средств. В случае, если Пользователь самостоятельно не обращается в поддержку Сервиса с целью восстановить доступ к аккаунту в течение 24 часов с момента блокировки и не указывает в своем обращении причины рассылки сообщений, которые были расценены Сервисом как спам, аккаунт подлежит удалению без возможности возврата неиспользованных средств. Сервис оставляет за собой право при первом выявлении случая рассылки Пользователем спама (в том числе на основании жалоб и обращений Подписчиков), и обращения Пользователя в техническую поддержку Сервиса, разблокировать аккаунт с вынесением предупреждения о недопустимости нарушения Антиспам политики Сервиса.
3.4.1. Email адреса, полученные через форму, созданную на сайте Пользователя специально для подписки и соответствующим образом обозначенную, если посредством такой формы получатель письма дает свое согласие на получение рассылки (например, данный пункт отмечен галочкой).
4.8. В отчетах рассылки показатели нажатий на кнопку "спам" или блокировки сообщений спам-фильтрами почтовых провайдеров (Mail.ru, Yandex.ru, Gmail.com и др.) или количество возвратов существенно превышает значения, установленные провайдерами.
1.6. Email-адрес – индивидуальный адрес электронной почты, позволяющий зарегистрированным в почтовых сервисах пользователям обмениваться email-сообщениями.
3.3.6. Подписчик положительно ответил на предварительное письмо для получения согласия на рассылку (в случае использования приобретенных, собранных баз адресатов, а также баз, полученных любым способом, но более полутора лет назад). При этом Пользователь обязан предоставить получателю письма информацию о назначении рассылки, на которую получатель письма дает свое согласие.
5.6. Блокировка Пользователей, использующий Сервис для рассылки спама.
5.1. Обязательная премодерация всех уходящих рассылок.
Антиспам-политика
3.2. Тема и текст письма, направляемого Подписчику, не должны содержать ложную, запрещенную, некорректную или вводящую в заблуждение информацию.
1.4. Пользователь – физическое или юридическое лицо/индивидуальный предприниматель, использующее Сервис для создания, отсылки и мониторинга результатов отсылки электронных сообщений посредством электронной почты.
1.2. Спам - телематическое электронное сообщение, предназначенное неопределенному кругу лиц, доставленное абоненту и (или) пользователю без их предварительного согласия и не позволяющее определить отправителя этого сообщения, в том числе ввиду указания в нем несуществующего или фальсифицированного адреса отправителя.
4.7. В течение длительного срока после получения запроса Подписчика на отказ от рассылки, отказа не происходит.
3.4.3. Email-адреса, полученные через оффлайн анкеты, формы, опросники, которые адресат заполнял от руки с указанием адреса электронной почты для получения рассылки. С обязательным условием того, что посредством такой формы получатель письма дает свое согласие на получение рассылки на указанный email адрес (например, данный пункт отмечен галочкой).
3.3.2. Подписчик запросил информацию у Пользователя;
2.3. Сервис осуществляет обязательную предварительную модерацию всех уходящих рассылок.
4.2. В подавляющем большинстве случаев письма отправляются на ящики вида info@, sales@ и другие общие email-адреса.
4. Случаи трактовки сообщений как спам
3.3. Получатель письма явным образом выразил свое согласие на получение рассылки. Согласие может быть выражено одним из следующих способов:
3.3.5. Подписчик дал письменное согласие на получение рассылки;
2.2. В каждое сообщение, отправляемое через Сервис в обязательном порядке включается ссылка, по которой Подписчик может отказаться от получения рассылок Пользователя. Пользователь не имеет права скрывать или маскировать эту ссылку.
• спам в любом виде и любом проявлении;
• недостоверную и запрещенную информацию;
• ненормативную лексику;
• вредоносное и нелицензионное программное обеспечение;
• призывы к любого вида дискриминации, в том числе по признаку пола, расы, цвета кожи, языка, религии, политических или иных убеждений, национального или социального происхождения, принадлежности к национальным меньшинствам, имущественного положения, рождения, а также по иным признакам.
• результаты интеллектуальной деятельности, в том числе объекты авторских, смежных и патентных прав, средства индивидуализации, используемые без разрешения правообладателя;
• материал порнографического характера, секс- и эскорт-услуги;
• политические агитации;
• запрещенные медицинские препараты, наркотические вещества и курительные смеси; o информацию, которая касается лиц, не достигших совершеннолетия, или информацию, которая является конфиденциальной и объект информации не давал разрешение на ее распространение;
• рассылка email-писем, содержащих в заголовке и/или составе самого письма предложения по быстрому и легкому заработку в Интернете, быстрым и легким деньгам или финансовым пирамидам.
4.3. Указываются неверные, либо искаженные контактные данные.
1.1. Cheapsender (далее - Сервис) – инструмент для создания, отсылки и мониторинга результатов отсылки электронных сообщений посредствам электронной почты Подписчикам при условии их обязательного предварительного согласия, находящийся по адресу https://cheapsender.email/.
4.5. Заголовок письма вводит в заблуждение чрезмерно навязчивой рекламой.
3.7. Пользователю запрещается использование рассылки получателям писем в следующих случаях: а) адресные базы собраны из "открытых источников" (справочников, каталогов); б) пользователь приобрел, арендовал или получил адресную базу получателей писем у третьих лиц, и отсутствуют сведения о получении Пользователем согласия на получение рассылки от получателей писем, чьи адреса содержатся в такой базе.
3.5. Не допускается использование списков рассылки в следующих случаях: если пользователь получил их с помощью устного согласия, например, с помощью звонка; если Пользователь не может доказать согласие адресатов на получение рассылки; если с момента получения согласия и отправки последней рассылки подписчику прошло более полутора лет.
1.3. Подписчик – физическое или юридическое лицо/индивидуальный предприниматель, выразившее явное согласие на получение информационных рассылок от Пользователя и находящиеся в базе клиентов Пользователя для получения email-сообщений.
2.4. Пользователь соглашается, что некоторые рассылки, в частности, но не ограничиваясь, случаями, когда содержание рассылки не соответствуют требованиям, установленным настоящей Антиспам политикой или применимому законодательству, или содержат признаки того, что Подписчики не соглашались на получение данной рассылки, могут быть блокированы Программным обеспечением или работниками Сервиса.
Создано на Craftum